فهرست مطالب هفت کاری که انسانهای تاثیرگذار هر روز انجام میدهند:دارای هدف هستند در لحظه فقط یک کار انجام می دهند شنونده خـوبی هستند از نه گفتن نمی ترسند شکرگذار هستند زمانی که به کمک نیازدارند درخواست کمک می کنند زمانشان برایشان با ارزش است